Chính sách hàng hóa
1. Chính sách quấn bọt khí
1.1. Định nghĩa
- Quấn bọt khí: là hình thức bao bọt khí cho từng gói hàng nhằm mục đích an toàn hơn cho hàng hóa và hạn chế xảy ra rủi ro đối với hàng hóa dễ vỡ, dễ biến dạng trong quá trình vận chuyển.
1.2. Phí quấn bọt khí
- Chi phí quấn bọt khí: 50.000vnđ/1 gói hàng.
Lưu ý: Chi phí quấn bọt khí sẽ được tính theo từng kiện, trên đơn hàng của Quý Khách.
- Hàng dễ vỡ/móp mép: Sản phẩm có chất liệu bằng gỗ/nhựa. Các sản phẩm dễ vỡ và có ngoại quan dễ móp méo nói chung.
- Hàng siêu dễ vỡ: Các sản phẩm làm từ chất liệu kính (nguyên tấm hoặc sản phẩm có chi tiết được làm từ kính), đồ thuỷ tinh (chai lọ, bóng đèn), sản phẩm làm từ chất liệu sành, sứ, gốm (cốc chén, bát đĩa, bình hoa, bình trà, đôn, thiết bị bếp, thiết bị vệ sinh)
- Kim loại mỏng dễ biến dạng, sản phẩm rỗng trong, main điện tử, bo mạch.Các sản phẩm làm từ nhựa cứng, nhôm, gang, thép nhưng rỗng trong (tủ, vali, giỏ nhựa, ca, cốc, ống nước, xô, chậu, nồi, âu đựng đồ).
1.3. Cách thức đăng ký sử dụng
- Để sử dụng hình thức quấn bọt khí cho đơn hàng, Quý khách có thể click lựa chọn dịch vụ quấn bọt khí khi tạo đơn hoặc comment trên đơn hàng trước khi hàng về kho Trung Quốc, để ORDERDI LOGISTICS có thể kịp thời quấn bọt khí trước khi hàng hóa được vận chuyển về NHẬT BẢN / VIỆT NAM.
1.4. Lưu ý
- Đối với các hàng hóa dễ vỡ, dễ xước, dễ bóp méo do va đập, ORDERDI LOGISTICS yêu cầu Khách hàng chọn thêm dịch vụ quấn bọt khí để hạn chế rủi ro với hàng hóa. Trong trường hợp không quấn bọt khí, Quý khách hàng sẽ chịu các rủi ro hư hỏng hàng hóa trên đường vận chuyển.
- Đối với kiện hàng đã được Nhà Cung cấp quấn bọt khí và Khách hàng không sử dụng thêm dịch vụ quấn bọt khí của ORDERDI LOGISTICS thì chúng tôi không đảm bảo được chất lượng quấn bọt khí của Nhà Cung cấp. Vì vậy, nếu kiện hàng về có rủi ro gãy, nát, móp méo, vỡ hỏng, ORDERDI LOGISTICS xin phép từ chối trách nhiệm giải quyết khiếu nại.
- Đối với hàng SIÊU DỄ VỠ dù quấn bọt khí tỷ lệ rủi ro vẫn rất cao. ORDERDI LOGISTICS KHÔNG KHUYẾN KHÍCH Khách ký gửi vận chuyển mặt hàng này, nếu Quý khách vẫn muốn vận chuyển, chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm cho mọi rủi ro (nếu có) trong quá trình chuyển hàng từ Trung Quốc về Nhật Bản / Việt Nam hoặc từ Kho Phân phối của ORDERDI LOGISTICS đến địa chỉ của Quý khách (kể cả Khách hàng chọn quấn bọt khí cho kiện hàng).

2. Danh mục hàng hóa không nhận vận chuyển
Lưu ý: Đối với các trường hợp ORDERDI LOGISTICS nhận được mặt hàng cấm vận chuyển, sau 30 ngày kể từ thời điểm chúng tôi thông báo trên đơn, Khách hàng không cung cấp được thông tin địa chỉ trả hàng hoặc không phản hồi thông tin, chúng tôi sẽ tiến hành tiêu huỷ hàng hóa mà không có bất kỳ trách nhiệm/nghĩa vụ nào đối với hàng hóa đã huỷ.
STTMẶT HÀNGHÀNG KHÔNGHÀNG HẢIGHI CHÚ
1Mặt hàng cấm theo quy định nhập khẩu của nhà nước: chất gây nghiện, động vật hoang dã, thực phẩm tươi sống.Cấm nhậpCấm nhập
2Các loại bình xịt, bình xì có chứa gas, chất khí gây cháy nổCấm nhậpCấm nhậpaaaa
3Vũ khí, mô hình vũ khí, đạn dược, linh kiện, phụ kiện lắp ghép vũ khí tự chế, vật liệu nổ, trang thiết bị quân sự, quốc phòng.Cấm nhậpCấm nhậpCó thể linh động cho mô hình vũ khí dạng móc chìa khoá kích thước nhỏ 4-5cm
4Các loại thiết bị gây nhiễu, máy đo tốc độ phương tiện giao thông là hàng cấm nhập khẩu.Cấm nhậpCấm nhập
5Các thiết bị mạng, thiết bị thu phát sóng đi động, wifi: modem, switch, điện thoại đi động, set top box, thiết bị vô tuyến điện, máy/đèn biến tầnCấm nhậpCấm nhậpTrường hợp tên sản phẩm ghi rõ là Thiết bị vô tuyến điện không được nhập
6Flycam, mô hình máy bay, thiết bị bay không người lái có điều khiển và các phụ kiện liên quanCấm nhậpCấm nhập
7Các loại văn hoá phẩm cấm lưu hành tại Việt Nam: văn hoá phẩm đồi truỵ, các sản phẩm di vật, cổ vật.Cấm nhậpCấm nhập
8Văn hóa phẩm có nội dung : tranh, ảnh, sách, báo, bản đồCấm nhậpLinh động với số lương mặt hàng ít (<10 sản phẩm/kiện)
9Các loại phương tiện vận tải bị tẩy xoá, đục sửa số khung số máyCấm nhậpCấm nhập
10Hoá chất, dược phẩm và các mặt hàng hoá dạng bộtCấm nhậpCấm nhập
11Dụng cụ y tế: ống tiêm, xi lanh, thiết bị y tếCấm nhậpCấm nhập
12Máy bơm hơi, máy nén khíCấm nhậpCấm nhập
13Các dạng chất lỏngCó thể(số lượng ít)Có thểcó thể vận chuyển số lượng lớn với hàng hải
14Bật lửaCấm nhậpCấm nhập
15Mỹ phẩmCó thể nhậpCó thể nhậpTuỳ loại mỹ phẩm, sẽ vận chuyển các line tương ứng.
16Tóc giảCó thể nhậpNhập được
17Điện thoại, laptopKhông thểCó thểĐối với từng loại sản phẩm sẽ có phương thức gửi riêng.
18Hạt giốngCó thểCó thể
19Đất sét, đất nặn, các sản phẩm dạng bánh, bộtCó thểCó thể
20Các loại dao to, dài, kích thước > 20cmCấm nhậpCấm nhậpHàng nguy hiểm, nếu là đồ chơi nhựa thì có thể nhập.
21Phụ kiện điện tử nói chungCó thểCó thểTrừ các đồ có pin
22USB, thiết bị wifi, tai nghe, thiết bị inCó thểCó thểHàng không chỉ gửi được các sản phẩm không chứa pin. Hàng Hải có thể gửi các sản phẩm chứa pin.
23Phụ tùng ô tô xe máy, thiết bị cơ khíCó thểCó thể
24Nam châm, các sản phẩm có từ tínhKhông thểCó thểGửi theo Hàng Hải
25Sản phẩm chứa pin nhỏ (dạng pin con thỏ)Có thể(tháo pin)Có thể(giữ nguyên pin)
26Tấm Pin năng lượng mặt trờiKhông thểCó thể
27Ống nhòmCó thểCó thể
28Sản phẩm mô phỏng xương người, thú với kích thước thậtCấm nhậpCấm nhập
29Tiền, vàng mã, đồ tâm linhCấm nhậpCấm nhậpCác loại sp dùng cho ảo thuật có thể nhập
30Rượu, bia, thuốc láCấm nhậpCấm nhập
31Cần câucó thể(sản phẩm < 60cm)Có thểHạn chế do kích thước bao bì chỉ đóng < 1m. Đồng thời hàng hoá cũng nên đóng gỗ/quấn bọt khí và cần chấp nhận toàn bộ rủi ro (nếu có)
32Đàn tranh, sofa, hàng nội thất cồng kềnhKhông thểCó thểChu vi < 3m.
33Máy công nghiệp nguyên khốiCấm nhậpKhông thểDo kích thước lớn, vượt quá khổ bao đi Chính ngạch (kích thước 1 chiều không vượt quá 1m)
34Kính viễn vọngCó thểCó thểTuỳ từng thời điểm sẽ cấm mua
35Xe máy, xe ô tôCấm nhậpCấm nhập
36Máy tính, màn hình, tivi, ipad, tủ lạnh mini, hàng điện tử giá trị cao, các loại mô hình giá trị 5tr trở lênCó thểCó thểCác sản phẩm có pin liền sẽ gửi Hàng Hải. Các mặt hàng không được cồng kềnh và vượt quá kích thước tiêu chuẩn.
37Màu vẽ dạng kem, dạng thỏiCó thểCó thể
38Những mặt hàng liên quan đến y tế ví dụ ( Khẩu trang,máy đo nhiệt độ, bộ quần áo y tế , kính bảo hộ , găng tay y tế , mặt nạ y tế )Có thểCó thể
39Hoa, cây xanhCó thểCó thểHoa khô, cây xanh khô.
40Hàng hóa giả (Vũ khí giả, tiền giả)Cấm nhậpCấm nhập
41Pin điện thoại, Pin laptopCấm nhậpCó thểKhi mua số lượng lớn Pin, cần thông báo cho chúng tôi.
42Tất cả hàng nhái, fake hoặc có các thương hiệu cao cấpCấm nhậpCấm nhập
43Gậy bóng chàyCó thểCó thể
44Kim xămCấm nhậpCấm nhập
45Bao cao suCấm nhậpCấm nhập
46Màn hình tivi, màn hình chơi gameCấm nhậpCó thểĐóng gói và quấn bọt khí, đóng gỗ, đóng bảo hiểm 10% giá trị sản phẩm.
47Ổ cứng máy tínhHàng cũ đã qua sử dụng Cấm nhập.
Hàng mới Nhập được
Có thể
48Bình bơm xăng/dầu nhưng là bình rỗng, không có khí nén, không có dung dịchCó thểCó thể
49Máy khắc lazeCó thểCó thể
50NếnCấm nhậpCấm nhập
51Kính dùng trong nha khoaCó thểCó thể
52Súng đồ chơi bằng nhựa, dạng lego lắp ghép thành hình súng đồ chơi, chưa ra thành phẩm, chỉ là miếng nhựa để ghép.
Súng bắn nước (đồ chơi)
Cấm nhậpCấm nhập
53Đèn xenon biến tầnCấm nhậpCấm nhập
54Máy biến áp mini Cấm nhậpCó thể
55Máy làm spa, hút mụnCấm nhậpCó thể
56Camera, máy ghi âmCấm nhậpCó thể
57Kính áp tròngCấm nhậpCó thể
58Nồi áp suấtCấm nhậpCó thể
59Súng bắn tem, mácCấm nhậpCó thể
60Bếp gas âm treo tường, phụ kiện bếp gaCấm nhậpCó thể
61Bút thử độ đo PHCấm nhậpCó thể
62Máy đo điện ápCấm nhậpCó thể
63Hương TrầmCấm nhậpCấm nhập
64Chip điện tửKhông thểCó thể
65Tem thưCấm nhậpCấm nhập
66Sạc dự phòngKhông thểCó thể
67Đồ ăn, đồ uống, thực phẩm chức năngCó thểCó thể
68Đồ chơi trẻ emCó thểCó thể
69Các sản phẩm mô, bộ phận của cơ thể ngườiCấm nhậpCấm nhập
70Các sản phẩm không phù hợp với thuần phong mỹ tục (sex toy)Cấm nhậpCấm nhập
71Tượng phậtCấm nhậpCấm nhập

3. DANH MỤC HÀNG HOÁ KHÔNG VẬN CHUYỂN HÀNG LÔ THEO SẢN PHẨM
ORDERDI LOGISTICS KHÔNG VẬN CHUYỂN tất cả các mặt hàng thuộc danh mục hàng Quốc cấm, bao gồm (và không giới hạn) các sản phẩm sau:
3.1. Vũ khí, đạn dược, vật liệu nổ (trừ vật liệu nổ công nghiệp), trang thiết bị kỹ thuật quân sự.
3.2. Pháo các loại
3.3. Hàng tiêu dùng đã qua sử dụng, bao gồm các nhóm hàng:
- Hàng dệt may, giày dép, quần áo.
- Hàng điện tử.
- Hàng điện lạnh.
- Hàng điện gia dụng.
- Thiết bị y tế.
- Hàng trang trí nội thất.
- Hàng gia dụng bằng gốm, sành sứ, thủy tinh, kim loại, nhựa, cao su, chất dẻo và các chất liệu khác.
- Hàng hóa là sản phẩm công nghệ thông tin đã qua sử dụng.
3.4. Các loại xuất bản phẩm cấm phổ biến và lưu hành tại Nhật Bản.
3.5. Tem bưu chính thuộc diện cấm kinh doanh, trao đổi, trưng bày, tuyên truyền theo quy định.
3.6. Thiết bị vô tuyến điện, thiết bị ứng dụng sóng vô tuyến điện không phù hợp với các quy hoạch tần số vô tuyến điện và quy chuẩn kỹ thuật có liên quan theo quy định.
3.7. Các loại ô tô và bộ linh kiện lắp ráp ô tô bị tẩy xóa, đục sửa, đóng lại số khung, số động cơ.
3.8. Các loại mô tô, xe máy chuyên dùng, xe gắn máy bị tẩy xóa, đục sửa, đóng lại số khung, số động cơ.
3.9. Vật tư, phương tiện đã qua sử dụng, gồm:
- Máy, khung, săm, lốp, phụ tùng, động cơ của ô tô, máy kéo và xe gắn máy.
- Khung gầm của ô tô, máy kéo có gắn động cơ (kể cả khung gầm mới có gắn động cơ đã qua sử dụng và hoặc khung gầm đã qua sử dụng có gắn động cơ mới).
- Ô tô các loại đã thay đổi kết cấu để chuyển đổi công năng so với thiết kế ban đầu hoặc bị tẩy xóa, đục sửa, đóng lại số khung, số động cơ.
- Ô tô cứu thương.
- Xe đạp.
- Mô tô, xe gắn máy.
3.10. Thuốc bảo vệ thực vật cấm sử dụng tại Việt Nam.
3.11. Phế liệu, phế thải, thiết bị làm lạnh sử dụng C.F.C.
3.12. Sản phẩm, vật liệu có chứa amiăng thuộc nhóm amfibole.
3.13. Hoá chất.
HÀNG HÓA NHẬP KHẨU HẠN CHẾ VẬN CHUYỂN (VẬN CHUYỂN CÓ ĐIỀU KIỆN)
Liên hệ nhân viên tư vấn của ORDERDI LOGISTICS để được tư vấn cụ thể.

4. DANH MỤC THƯƠNG HIỆU CẤM NHẬP
Tổng hợp danh mục các thương hiệu cấm nhập từ Trung Quốc về NHẬT BẢN
ABCDEFGHI
ADIDAS
ALEXANDER MCQUEEN
ANTA
AIR JORDAN
AUDI
BAELLERRY
BALMAIN
BOTTEGA VENETA
BURBERRY
CALVIN KLEIN (CK)
CHANEL
CHARLES & KEITH
CHRISTIAN DIOR (DIOR)
CONVERSE
DKNY
DOLCE AND GABBANA (D&G)
DSQUARED2
ESSENTIALS
FENDI
LONDON FOG
FORD
FOREVER YOUNG
GIORGIO ARMANI (ARMANI)
GIORDANO
GIVENCHY
GUCCI H&M
HERMES
HONDA
HYUNDAI
IKEA
JKLMNOPQRS
KAPPA
KENZO
LACOSTE
LAMBORGHINI
LEXUS
LEVIS
LOEWE
LOUIS VUITTON (LV)
MANGO
MECERDES-BENZ
MIDEA
MORAN
MOSCHINO
NEW BALANCE
NIKE
PAUL SMITH
POLO
PUMA
PRADA
RALPH LAUREN
ROLEX
SAINT LAURENT
SAMSUNG
STELLA MCCARTNEY
SUZUKI
TUVXWYZ123
THOM BROWNE
TOM FORD
TOPSHOP
TOYOTA
UNIQLO
VALENTINO
VANS
VERSACE
VICTORIA'S SECRET
XIAOMI
YAMAHA
YSL
ZARA
361
*Lưu ý: Danh sách trên đây chỉ là danh sách tham khảo và chưa đầy đủ, ORDERDI LOGISTICS sẽ kiểm tra hàng hoá thực tế khi về đến kho Trung Quốc và báo lại Quý khách khi có các thương hiệu phát sinh không nằm trong bảng này.